小区物业职责有哪些?
事情是这样的:有一个周末我跟媳妇回了父母那里(东莞茶山),从周五到周日下午也就两天时间,回家之后开们钥匙怎么也塞不进去了,观察之后确认没有开错别家门,找了茶山小区保安实在没办法,去找物业问问,物业很吃惊的说我们同一个单元的也有一家也出了类似的情况,较后茶山小区保安找开锁公司才开的锁...
通过小小案例也有重要的两个步骤:
1、报警并保留记录,派出所对报警回复也是记录中较重要的一环;
2、物业服务合同中关于安全管理的条款;要求物业公司提供其按合同履约证明,保安服务管理条例,包括且不止于监控录相、巡逻签到表或电子打更记录、小区出入口核人制度等。
如有证明物业公司未按合同履约,可以合同违约要求其赔偿。
这个东西你很难调查取证,不知道你们楼道有没有监控,一般物业公司的监控录像是存30天,如果没有监控,这个你就没办法取证了,因为这个不知道是外来人员弄的还是小区里面的人弄的,保安服务管理条例,如果是外来人员弄的,你还可以告物业公司,如果是小区里面的人弄的,那物业公司也没办法。。但是这个情况,很难弄清楚!
华威公司保安各岗保安员工作职责*二篇
(三)石龙小区保安监控*保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和利用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的浸染。
2.负责监控*电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和控制各个地域的治安动态,创造成果认真分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨得到联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保留工作。
5.负责查出报警位置,及时变革保安员现场检查并处理。
负责接管白天和夜间业主的赞美,并及时通知有关专业组结束处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反响的有关成绩要主动及时向有关**和部门反响,争取赶早解决。
6.做好资料保留和窃密工作,有关人员不准进入监控室,保安服务管理条例实施,不准向有关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
7.完成上级**交做工作。
(四)巡查岗保安员职责
1.负责按规定巡查道路和规准光阴巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。
2.负责盘问可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3.监视检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理报告叨教。
4.负责巡查辖区内设备房、民众设备举动步伐和清洁绿化情况,创造成绩,保安服务管理条例宣传,及时通知办事*。
5.负责**替需要短时离开岗位的保安员。
6.负责巡查停车场治安、消防情况。
7.完成上级交办的别的工作。
(五)停车场保安员职责
1.掩护停车场的治安交通次序,开导车场的流量,担保交通畅顺,协调和指挥车辆停放在*的车位。
2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,担保车辆安全。
3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻**高、**长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4.车场内出现治安胶葛或交通事故要及时报告、开导和处理。
5.负责按规定巡查车场车辆及卫生情况,创造成绩及时处理或向上一级报告叨教。
6.负责、如实作好值班记录表。
7.完成上级交办的别的工作。